Marketing strategico: cos’è esattamente?
Il marketing strategico è un processo che prevede la definizione degli obiettivi di marketing e la pianificazione delle attività necessarie per raggiungerli. Includi l’analisi del mercato, la segmentazione dei clienti, la scelta delle strategie di prodotto, prezzo, promozione e distribuzione, e l’implementazione e il monitoraggio dei piani.
L’obiettivo principale del marketing strategico è quello di massimizzare i profitti e di aumentare la quota di mercato dell’azienda.
Marketing strategico e studi odontoiatrici
Gli studi odontoiatrici, come molte altre attività professionali, possono trarre vantaggio dall’utilizzo di tecniche di marketing strategico per aumentare la loro visibilità e attrarre nuovi pazienti. Ciò può includere la creazione di una forte presenza online attraverso il sito web e i social media, la realizzazione di campagne pubblicitarie mirate, la fidelizzazione dei clienti esistenti attraverso programmi di fedeltà, e l’offerta di servizi specializzati per soddisfare le esigenze specifiche dei propri target di mercato.
Tutto questo è potenzialmente utile per il successo anche se ancora troppi studi odontoiatrici non dedicno una grande attenzione al marketing strategico.
Il marketing strategico invece si rivela molto utile per migliorare la competitività e aumentare la base clienti.
Com’è la situazione degli studi odontoiatrici in Italia?
In Italia, non esistono statistiche precise sull’esatta quantità di studi odontoiatrici presenti. Tuttavia, si stima che ci siano circa 62.000 odontoiatri iscritti agli albi professisonali in Italia, molti dei quali lavorano in proprio o in piccoli gruppi di lavoro.
In generale, gli studi odontoiatrici in Italia sono spesso piccole attività a conduzione familiare, con una forte presenza nelle zone rurali e nei piccoli centri. Tuttavia, negli ultimi anni si è assistito anche ad un incremento di catene di centri odontoiatrici e poliambulatori privati, in grado di offrire servizi completi e specializzati.
Inoltre, è importante sottolineare che l’odontoiatria in Italia è una professione molto regolamentata e controllata dallo stato, che prevede un’iscrizione all’albo professionale per poter esercitare e frequenti corsi di formazione continua per mantenere la propria abilitazione.
Inizia adesso a progettare la suta strategia di lungo termine con il team di Odontoiatriko. Richiedi la consulenza specialistica!
Gli studi odontoiatrici di piccole dimensioni non sono ancora pronti a fare scelte di marketing strategico perché?
Gli studi odontoiatrici di piccole dimensioni potrebbero non essere pronti a fare scelte di marketing strategico per diversi motivi, tra cui:
- Mancanza di risorse: gli studi odontoiatrici di piccole dimensioni spesso non hanno le risorse finanziarie o umane per investire in una strategia di marketing completa.
- Priorità operative: gli studi odontoiatrici di piccole dimensioni sono spesso impegnati nella gestione quotidiana delle operazioni e potrebbero non avere il tempo o le risorse per dedicarsi alle questioni di marketing.
- Mancanza di conoscenze specialistiche: gli studi odontoiatrici di piccole dimensioni potrebbero non avere le competenze necessarie per pianificare e attuare una strategia di marketing efficace.
- Paura dei cambiamenti: gli studi odontoiatrici di piccole dimensioni potrebbero essere restii a cambiare le loro abitudini e a implementare nuove tecnologie o metodi di lavoro.
- Cultura aziendale: alcuni studi odontoiatrici di piccole dimensioni potrebbero avere una cultura aziendale che non valorizza l’importanza del marketing
Quali sono i vantaggi di fare scelte di marketing strategico per i piccoli studi dentistici?
I piccoli studi odontoiatrici possono trarre vantaggi significativi dall’utilizzo di tecniche di marketing strategico, tra cui:
- Aumento della visibilità: attraverso la creazione di un sito web professionale e la presenza sui social media, gli studi possono raggiungere un pubblico più ampio e aumentare la loro visibilità nel mercato.
- Attrazione di nuovi pazienti: le campagne pubblicitarie mirate e le iniziative di marketing possono aiutare a attirare nuovi pazienti e aumentare la base di clienti del proprio studio.
- Fidelizzazione dei clienti esistenti: programmi di fedeltà e iniziative per la cura dei clienti possono aiutare a mantenere i pazienti fedeli allo studio e a promuovere la loro soddisfazione.
- Miglioramento dell’immagine: una solida strategia di marketing può contribuire a migliorare l’immagine e la reputazione dello studio, aumentando la fiducia dei pazienti nella qualità dei servizi offerti.
- Incremento dei profitti: una strategia di marketing ben pianificata può aiutare a massimizzare i profitti e aumentare la redditività dello studio.
In generale, scegliere una strategia di marketing strategico può aiutare i piccoli studi odontoiatrici a competere con i loro concorrenti e a creare una posizione di vantaggio nella loro area geografica.
La digitalizzazione dello studio odontoiatrico riveste un ruolo centrale. Vediamo come…
Sì, la digitalizzazione può svolgere un ruolo importante nel marketing strategico degli studi odontoiatrici. La presenza online è diventata fondamentale per la maggior parte delle attività commerciali e la digitalizzazione offre nuove opportunità per raggiungere i clienti e promuovere i servizi offerti.
La creazione di un sito web professionale e l’utilizzo dei social media possono aiutare gli studi odontoiatrici a raggiungere un pubblico più ampio e ad aumentare la loro visibilità nel mercato. Inoltre, l’utilizzo di strumenti digitali come la gestione elettronica dei pazienti (EMR) e la radiologia digitale, può aumentare l’efficienza dello studio e migliorare l’esperienza del paziente.
Inoltre, la digitalizzazione può anche aiutare gli studi odontoiatrici a fidelizzare i loro clienti attraverso programmi di fedeltà digitali, e-mail marketing e altre iniziative di comunicazione digitale.
In generale, la digitalizzazione può essere una valida alleata per gli studi odontoiatrici per sviluppare una strategia di marketing efficace e competere nel mercato attuale.
I CRM sono uno strumento indispensabile per la corretta gestione della lead generation.
Non basta fare pubblicità.
Il cliente deve essere gestito e servito adeguatamente con una comunicazione ed una informazione corretta.
I sistemi di gestione dei rapporti con i clienti (CRM) possono essere uno strumento utile per la gestione della lead generation. I CRM consentono di organizzare e gestire le informazioni sui clienti e sui potenziali clienti, consentendo agli studi odontoiatrici di identificare e seguire le opportunità di vendita in modo più efficiente.
I CRM (Customer Relationship Management) possono aiutare a:
- Identificare i potenziali clienti attraverso l’analisi dei dati di marketing e di vendita
- Monitorare le attività di vendita e di marketing per determinare quali strategie sono più efficaci nell’attirare nuovi clienti
- Automatizzare la gestione dei contatti e delle opportunità di vendita
- Monitorare la performance del team di vendita e identificare le aree di miglioramento
In generale, i CRM sono uno strumento importante per la gestione della lead generation, poiché consentono agli studi odontoiatrici di identificare e seguire il cliente (e le sue esigenze) nel suo percorso di “acquisto” di cure dentali.
Inizia adesso a progettare la tua strategia di lungo termine con il team di Odontoiatriko. Richiedi la consulenza specialistica!